분노조절심리학1 [직장인분노조절기술]때려치기전에 - 요코야마 노부하루 사람은 24시간 중 잠자는 시간 외의 대부분을 자신에 관해 생각한다. 그리고 자기 생각만이 정답이라고 착각한다. 그래서 잘못하고 있는 상대방을 바른 방향으로 유도하려고 한다. 이것은 어디까지나 선의에서 나오는 행동이긴 하다. 그러나 유도를 당하는 상대방 처지에서는 다르다. 그들도 그들 나름대로 자기 생각이 옳다고 믿기 때문에 상대방의 유도가 불편할 수밖에 없다. 결국 '자신이 맞다'라는 사고방식에서 화가 생긴다. 몇 번이고 반복하지만 사람의 가치관은 천차만별이고, 결코 같은 사람이 존재하지 않는다. 사람은 모두 다르다는 것을 이해하면 기대에서 벗어났다고 해서 곧바로 화가 나는 일이 적어진다. 상대방에게 기대를 해도 그가 당신을 만족시킬 수는 없다. 왜냐하면 당신 자신도 상대의 기대에 백 퍼센트 부응해 항.. 2019. 10. 20. 이전 1 다음